驻场，把 AI 干成结果
面向山东制造业与外贸企业的 FDE 落地服务商。不卖软件，派工程师进你的车间和办公室；按业务指标验收；离场前把你的人教会。
服务济南、青岛、潍坊、淄博、烟台等地，工程师可常驻客户现场。诊断阶段免费，判断不该做会直接告诉你。
这三个场景，我们听得最多
过去两年在山东的工厂和外贸公司里，客户开口第一句话几乎都落在这三件事上。它们和技术选型关系不大，和「谁愿意蹲在现场」关系很大。
Demo 很惊艳，进了车间没人用
模型能力从来不是瓶颈。真正的问题是没人把员工每天要干的那件事拆开看：他一天点几次鼠标、填几张表、找几个人问。这些没人记录，做出来的系统自然对不上。
系统用了八年，数据在哪没人说得清
三套系统、七个 Excel、两台离职同事留下的电脑。数据不通，AI 只能回答「这个问题我查不到」。数据梳理通常占我们驻场时间的一半以上，这一步躲不过去。
外包做完了，人一走，三个月就废了
因为运营它的人从没参与过建造它。文档写得再全，也没人敢改提示词、没人看得懂效果报表，系统只能慢慢烂在原地。
FDE 的四步：从进厂到撤场
FDE（Forward Deployed Engineer，前置部署工程师）不是「派个人去客户那儿上班」，而是把验收标准从「系统是否上线」改成「业务指标是否改善」。四步走完，你手里应该是一套能自己跑的系统。
诊断
3 至 5 天 · 免费进现场跟岗、翻近 12 个月的数据，输出《场景诊断报告》：三个候选场景、每个的可行性评分与预估投入。此阶段可随时终止，不产生费用。
方案与 POC
1 至 2 周定架构、定模型，用你自己的真实数据跑通一条完整业务链路，并与业务方共同确认三条验收指标，写进合同附件。
驻场开发
4 至 8 周工程师在客户现场办公，每周五交一个可运行版本，每周一次业务方验收会，反馈当周处理，不攒到最后。
移交与陪跑
2 周 + 3 个月培训内部运营员、交付源码与部署手册；撤场后提供三个月远程保障，响应时间 4 小时内。
已经落地的六个项目
客户名称按约定不公开，只写城市与行业。每个项目都写了客户原来卡在哪、我们做了哪几步、最后交出去的是什么。
外贸 CRM 与询盘自动回复
各渠道询盘收进一个池子，系统起草首轮回复，产品资料与报价规则沉淀成知识库。
ERP 与账目管理系统
业务单据和财务账目合成一个来源，单据一发生就生成待记账条目，月底不用再一条条勾。
排产排料与仓储管理
把计划员的经验写成规则，MES 与 ERP 的物料、库存只在一处发生，缺料提前报警。
ERP 与 OA 打通
审批通过自动生成 ERP 单据，关键状态回写 OA，同一件事不再录两遍。
制造业系统改造
跟岗摸清现状，再定验收指标；细节按客户要求不公开。
电商外贸系统化改造
让同一件事只在一个地方做一次；细节按客户要求不公开。
和「AI 外包」的区别在哪
同样一套系统，四种做法，差别最后落在谁承担结果上。
| 对比维度 | 明途 FDE 驻场 | 软件外包 | 买 SaaS | 咨询报告 |
|---|---|---|---|---|
| 谁在做事 | 工程师在客户现场，与业务同一张桌子 | 远程团队按需求文档开发 | 客户自助配置 | 顾问访谈、出报告 |
| 验收看什么 | 业务指标是否改善，指标写进合同 | 功能清单是否做完 | 功能是否开通 | 报告是否交付 |
| 数据谁理 | 我们帮你盘点、打通、建管道 | 客户自己整理，整理不动就停工 | 上传到厂商云端 | 抽样看过，不落地 |
| 遇到例外怎么办 | 现场当天定位，当周改掉 | 走变更单，重新排期 | 提工单，等版本 | 不在范围内 |
| 结束状态 | 人走，能力留下 | 人走，系统交付 | 长期订阅 | 人走，报告留下 |
为什么是现在
FDE 已经从个别公司的做法，变成政策与行业共同选择的方向。
2026 年 8 月 31 日，工业和信息化部印发《关于开展人工智能应用服务商培育专项行动的通知》，提出「鼓励服务商搭建 FDE 团队、扎根用户现场，保障人工智能场景落地」。这是 FDE 首次写入国家层面的政策文件。
对山东的制造与外贸企业来说，结论很朴素：买一套功能齐全的系统不难，难的是有人愿意坐在你的车间里，把它调到能用。常见问题
签合同之前，客户最常问的五件事。
一定要驻场吗？远程能不能做？
诊断和方案阶段可以线上，驻场阶段建议现场。有三件事远程做不了：数据梳理、跟岗观察、和一线员工的非正式沟通。而这三件恰好决定项目成败。
驻场多久，费用怎么算？
单场景通常 4 至 8 周，多场景分阶段推进，每阶段独立验收。费用按人天计、按阶段结算，开工前给封顶报价，中途不追加。
我们已经在用某云的 AI，还需要你们吗？
需要，但角色不同。模型解决「能不能答」，我们解决「答得对不对、业务敢不敢用」。大部分项目的瓶颈不在模型，在数据和流程。
项目结束后系统出问题找谁？
交付后三个月为远程保障期，响应时间 4 小时内。同时交付期会把你内部的运营员带出来，日常调整不必等我们。
我们规模不大，值得做吗？
判断标准不是公司多大，而是有没有一个每天重复几百次、规则大致清楚的环节。有，就值得；没有，先别做——这句话我们说过很多次，也因此推掉过项目。